Selama pandemi saya menjadi kecanduan Amazon — tetapi inilah saatnya untuk menyerah, dan memberikan dunia yang lebih baik
Technology

Selama pandemi saya menjadi kecanduan Amazon — tetapi inilah saatnya untuk menyerah, dan memberikan dunia yang lebih baik

Baru-baru ini, di hari-hari pandemi yang tampaknya tak berkesudahan ini, setiap kali sebuah paket tiba di depan pintu saya dari Amazon, saya bergegas keluar ke teras dan membawanya ke dalam, melihat sekeliling untuk memastikan tetangga tidak melihat.

Saya tahu saya tidak seharusnya memesan barang dari Amazon. Saya tahu bahwa pekerja di gudang Amazon tertular COVID-19, dan saya harus membeli produk lokal. Tapi entah bagaimana, kombinasi pandemi dari kebosanan, kesepian, dan keegoisan adalah campuran yang kuat, dan — voila — terlepas dari diri saya dan rekening bank cadangan saya yang genting, semuanya mulai dari ransel baru hingga pisau pengupas Jepang telah muncul di pintu depan saya.

Aktivitas yang diakui memalukan itu ada di pikiran saya baru-baru ini ketika CEO Amazon Jeff Bezos mengumumkan bahwa dia menjauh dari posisi kepemimpinannya di perusahaan dan beralih ke lebih banyak peran pengawasan. Apakah seseorang adalah penggemar Amazon atau tidak, pemerintahan Bezos sangat luar biasa. Meskipun pada tahun-tahun awalnya Amazon dianggap terutama sebagai penjual buku, sebenarnya telah muncul menjadi sesuatu yang lebih seperti bisnis logistik besar-besaran daripada pengecer — raksasa komputasi awan, sistem pengiriman, sumber global, dan banyak lagi.

Tetap saja — bagi kebanyakan orang Amazon, lebih dari segalanya, nyaman. Ada sesuatu yang setengah futuristik, setengah dystopian tentang membolak-balik ponsel Anda larut malam dan kemudian meminta seseorang melewati salju untuk mengirimkannya kepada Anda keesokan harinya. Berkat Amazon, Anda dapat membawa seratus buku ke pantai, memberi tahu pembicara untuk memutar musik hanya dengan menggunakan suara Anda, atau menanyakan mengapa langit berwarna biru dan meminta jawaban.

Dalam hal itu, masa jabatan Bezos di Amazon terasa seperti kemajuan, tetapi perasaan yang agak aneh, kemajuan yang terputus – nyaman, ya, tetapi entah bagaimana semua demi kenyamanan dan tidak banyak lagi.

Kerugian yang disebabkan oleh Amazon membentuk daftar panjang. Itu dimulai dengan penipisan toko buku baik kecil maupun besar, tetapi segera berubah menjadi sesuatu yang lebih berbahaya. Usaha kecil umumnya mulai merasa sulit untuk bersaing dengan raksasa yang berbasis di Seattle, dan selama COVID-19 konsumen telah diminta untuk berbelanja lokal untuk mencegah dominasi lebih lanjut. Perusahaan telah dituduh menganiaya pekerja gudangnya, baik tahun lalu maupun baru-baru ini.

Dan ketika lingkupnya meluas, begitu pula penyakitnya. Ini berbagi data pengawasan dari kamera bel pintu Ring dengan polisi, sambil membantu menormalkan pengawasan secara umum dengan proyek suara dan kamera Alexa-nya.

Apakah itu mewakili kemajuan tampaknya masih jauh dari jelas. Pendukung perubahan teknologi atau pasar bebas akan mengklaim bahwa kenyamanan hanyalah apa yang diinginkan orang — bahwa, ya, ada korban di tengah perubahan, tetapi secara keseluruhan, perubahan itu baik.

Namun, gagasan bahwa kita harus menyambut perubahan itu sendiri telah lama menjadi cara berpikir yang usang dan terbelakang. Jauh lebih dekat ke garda depan adalah gagasan menahan diri atau bahkan penolakan: bahwa ketika menyangkut pertanyaan kenyamanan, masalah yang ditimbulkan — bahaya teknologi besar, tantangan perubahan iklim di antara mereka — berarti bahwa setelah beberapa abad berbaris untuk membuat segalanya lebih mudah, kita mungkin harus belajar untuk mengatakan tidak.

Jelas, itu tidak mudah. Jelas, saya mengalami kesulitan mengatakan tidak hari ini. Mungkin itu menunjukkan bahwa meminta individu untuk mengambil Amazon adalah posisi yang tidak masuk akal untuk diambil. “Kenyamanan” yang ditawarkan perusahaan seperti Amazon mungkin harus dibatasi karena biayanya terlalu tinggi. Bahkan jika kita mempertimbangkan biaya lingkungan dari pasar bebas yang memungkinkan orang memesan pernak-pernik yang tak terhitung jumlahnya dengan pengiriman tanpa biaya, jelas bahwa hanya membuat segalanya lebih mulus atau tanpa gesekan bukanlah barang yang tak tanggung-tanggung.

Kadang-kadang terasa seolah-olah gagasan kita tentang kemajuan rusak: bahwa hal-hal yang sebenarnya perlu ditangani — melonjaknya jumlah orang dengan masalah kesehatan mental; krisis iklim yang mengancam; lapisan masyarakat yang mulai berantakan dari ketidaksetaraan, disinformasi, dan prasangka — sebenarnya tidak ditangani sama sekali oleh revolusi teknologi. Kedengarannya agak “woo-woo” untuk berbicara tentang apakah kemanusiaan atau martabat kita juga mengalami kemajuan – tetapi bukankah pertanyaan sederhana itu sendiri terdengar naif yang menunjukkan di mana ada yang salah?

Untuk mengubah dunia, setidaknya Anda harus memulai dari yang kecil. Saya harus melepaskan kecanduan Amazon saya ini, untuk planet ini, untuk dompet saya — dan berani saya katakan, bahkan sesuatu seperti jiwa saya. Tetapi jika sesuatu yang lebih besar ingin diubah — jika kita ingin menolak ifikasi Amazon terhadap dunia — itu akan membutuhkan lebih dari sekadar tindakan pribadi; perlu memikirkan kembali gagasan tentang kemajuan itu sendiri.

Navneet Alang adalah kolumnis teknologi kontributor lepas yang berbasis di Toronto untuk Star. Ikuti dia di Twitter: @navalang

BERGABUNG DALAM PERCAKAPAN

Q:

Apa pendapat Anda tentang menggunakan Amazon?

Percakapan adalah pendapat pembaca kami dan tunduk pada Kode etik. The Star tidak mendukung pendapat ini.


Posted By : result hk 2021